业务流程改进 民生银行以“变”应变

业务流程改进 民生银行以“变”应变

据AMTeam.org了解，民生银行将实施银行再造工程，全面调整业务流程，减少工作环节，提高服务效率，更快更好地把握客户不断变化的金融需求。

民生银行近年来获得了较快的发展，至今年9月底，全行资产规模达到了1200亿元，人均管理资产4000多万元，人均创净利30多万元。

针对入世后的经营形势，民生银行将在以下方面加大改进业务流程。

一是建立更加贴近客户和市场的经营管理模式。近期主要是开发客户管理系统、全面推行客户经理制、筹建客户服务中心。

二是实施技术创新。今年12月，民生银行将推出新一代综合业务系统，该系统包括公司客户平台、个人业务平台、外汇业务平台等，实现帐务组织的统一和业务处理、信息管理的大集中，将多种业务信息置于一个统一的数据库内。