|
自从2003年以来，全球BI工业的发展日益显示出集中的特征，市场集中度和全球化程度不断提高，少数几家BI公司掌握了越来越多国家的市场份额。世界前3大BI企业已控制了世界BI市场的30%以上的份额，整个BI市场的竞争格局也正在发生变化，其驱动力来自于BI市场的快速增长，有效资源的整合。在这一过程中，少数资金雄厚的大公司可以通过收购有效资源，快速扩张市场份额，提供标准化的产品。中国的BI市场是一个快速发展的市场，同时也经历着一个激烈竞争的时期，高端市场被国际大的厂商所占据，低端市场是国内的BI厂商、行业的ISV（独立软件开发商）和集成商在竞争。
随着国内企业信息化趋向成熟，有接近50%的企业已经进行了整体信息化系统的搭建。但所谓整体信息化的建设还只是理论上的，信息化比较完善的部门依然是以财务管理为核心的信息化建设。而对于已经“信息化”的企业来说，目前最突出的两个问题是与“信息沟通”密切相关。据了解，有超过50%的企业认为当前信息系统最大的问题在于部门之间的信息无法共享，难以达到统一平台，统一应用的效果；此外，将近40%的企业认为“信息沟通不及时”是当前信息化存在的重要问题。伴随着企业信息化规模的扩大，部门内部的，以及部门之间的信息协同将成为主要的信息化障碍。如何解决这些问题，也是管理软件企业所必须面临和解决的。
一个企业内部的相对复杂度越高，高层管理者越来越难控制极其复杂的商业结构，因此越需要商业智能技术的支持。特别是作为数据密集型的成长型企业最适于使用商业智能，如何在第一时间里做出正确及时的决策，如何在企业日常业务中生成的大量数据里发掘出潜在的规律，预测出未来的市场走向及趋势，有效的监控企业风险，帮助管理者实现管理和经营的目地成为每家企业急需解决的问题。
目前国产商业智能软件提供商主要以应用型为主，在市场中比较活跃的提供商也多是以这类为主。其中，用友和金蝶所提供的商业智能解决方案，都是以国外商业智能技术为基础，结合自有产品，推进管理软件产品的应用效率，这类提供商通常具有较强的资金实力。此外品牌的认知度以及市场渗透率都比较强，市场对其品牌具有一定的依赖。但是如果使用该商务智能软件的企业内没有强大的技术支持，没有与这类应用型商务智能软件相匹配的软件平台，也只能望而兴叹。当作为技术型企业所提供的商业智能软件一经推出，不仅吸引了众多大型企业的眼球，也让成长型企业看到企业信息化改革的曙光。技术型企业所提供的软件优势在于和应用软件的结合比较突出。其中以博科资讯商业智能为典型代表。博科作为国内通用型管理软件的提供商，其优势在于其具有良好的应用基础，对于管理软件系统的熟悉，以及应用的了解，为其商业智能的应用奠定良好的基础。技术导向的智能产品在BI市场上的兴起，带来的不仅仅是使用方式的变革，也是对管理软件在国内的应用和发展现状提出的思考和做出的选择，商业智能技术与管理软件的融合是必然的趋势，商业智能技术与财务软件和供应链管理软件的融合，将会促进管理软件产品和商业智能技术的快速应用和发展。
在高端商务智能产品被国际大厂商分占割据，国内的低端市场竞争日趋激烈的时期里，中国的商务智能市场已经悄然的发生了变化，成长型企业的需求增长，商务智能软件的门坎降低，应用型向技术型的转变，中国商务智能逐步走上了适合本国国情的商务智能应用时代。据了解，当前国产商业智能的瓶颈有两个层面。首先是对于其他管理系统的兼容。由于商业智能需要用户具有一定的应用基础，才能发挥出商业智能技术的价值。而目前国产应用型商业智能技术的提供商，主要依靠和应用系统的结合，才有形成一定的市场。而不同企业的系统兼容，以及合作，需要经过市场的考验才能形成一定的规模，因此暂时在这类企业中还难以形成广泛的应用环境；其次，在于品牌知名度低，市场的整体应用程度偏低，用户对产品的选择很大程度受品牌影响。而这部分的不足，将限制国产商业智能的发展。目前在国内具有一定品牌影响力的商业智能厂商，均为应用型企业。这类企业的品牌认知度从一定程度上，受其整体品牌的影响。而技术型商业智能软件提供商，在国内应用市场上没有形成足够强的市场渗透力，这部分企业未来的发展会局限在一定的程度上，很难形成突破。但随着通用管理软件的应用扩散，商业智能产品的应用基础也逐步扩大。
随着因特网的普及，在决策支持系统基础上发展商务智能已成为必然。基于因特网的各种信息系统在企业中的应用，企业将收集越来越多的关于客户、产品及销售情况在内的各种信息，这些信息能帮助企业更好地预测和把握未来。所以，商务智能在当今的电子商务中的应用将会愈加广泛。
据业内人士分析，在2003年的市场基础上，未来一段时间内，中国BI技术将与CRM、ERP等技术融合。全球BI市场预计在2007年达到45亿美元，年复合增长率在4.1%，未来BI市场的竞争格局，也将被服务能力强，实施可行性高的提供商所主导。在低端市场上，未来中国可能出现像用友、金蝶在财务套装软件那样的格局——即几个大的国内BI厂商，凭借本地化和销售网络占据市场40％以上的市场份额；而在大的行业市场里，BI将会与解决方案融合在一起，市场被行业的ISV所把持。
|
TTNN-BI观点十月刊——湖光山色