如何构建数据库策略?(by AMT 胡鹏编译)

2003-5-7 9:32:38【作者】 畅享网 【进入论坛】
本文关键字 理论探讨
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摘要:在本文中,仅就形成数据库策略的重要方面予以探讨:即数据库策略中的商业策略的准绳(罗盘),正确传送的方法(地图)以及评估影响阶段性传送信息的启发性因素(指示灯)。

如何构建数据库策略?

--需要一张地图、一个罗盘和一盏指示灯

by
AMT 胡鹏编译

在一个“不断演变且常常是难以预料的世界”,我们如何创建一个信息系统,将商务智能传递给决策者?对商业动机的理解如何在数据库策略中体现?一位军事策略家曾经写道:“策略是在一个不断演变和难以预料的世界中,或者在一些令人困惑的事件和一些利益斗争中,为了一些明确的目标和目的,协调和集中精力的一幅可变换意图的精神挂毯。”他强调策略的目的是“为了提高我们调整和适应不断变化的环境的能力,从而我们(指作为个人、或团体、或一种文化、或者是整个国家)能以自己的方式生存”。这幅“变换意图的挂毯”就是数据库系统必须能确保商务“以自己的方式”实现目标之所在。

要构成一个数据库策略的路径必须要遵循一条明确的方针,用技术方案来评估适当合并的商业价值和商业规律。我们重新审视商务计划来理解公司在竞争性的挑战和持续的变化中是如何集中力量的。我们要告诉决策者受到哪些束缚,从而找到高质量的商务智能信息以使他们觉得有必要修改他们的方针政策。我们关注着进行重建的不完善的整合程序系统,因为不时有新的变更延伸到系统范围之外。我们评估一个新的商务创新的价值就是看它对程序文件的冲击,有时实施多个重叠的IT创新是为了在对未来的设想和现有的信息需求中保持平衡。我们也许要细察由数据库支撑的既有的决策支持系统。我们要考虑一个巨型“软件包”,来运行多个核心商务程序和支持商务智能需求的卖方计划。

在这种快步进程中,我们发现一些机会,商务管理和信息系统可以传送高质量的信息,决策者可赖此实现向前发展。在本文中,我仅就形成数据库策略的重要方面予以探讨:即数据库策略中的商业策略的准绳(罗盘),正确传送的方法(地图)以及评估影响阶段性传送信息的启发性因素(指示灯)。在整个数据库循环中,初始阶段的成功通过快速使用商务策略从而为数据库提供本质框架的能力的转移而转移。

商务策略的罗盘

在数据库中从我们传送中所获取的价值在于能够评价和提高商务业绩。以之为企业获得竞争优势所作的持续性管理的一部分。因此,商务策略在整个数据库策略中是首要影响因素。必须论证传送所显示的每期增量和测量的关键业绩如何与必要的商务活动有关。在该进程中有两方面的商务策略的基本原则可以指导我们。第一个原则是找到商务如何通过策略自我测量,第二个原则是理解在价值链中商务流程和数据的整合如何提升竞争优势。

Peter Drucker 在他的著作《为了未来的管理》中提到:“大多数有经验的执行官已经意识到没有一个测量商务业绩的有效的公式。”他提出“五项真实测量法”,是使商业管理成功的基本方法。当我们研究商务计划时,就看公司的目标是满足了以下测量法的一个或多个项目。

通过理解目标和计划怎样与Drucker的真实测量法相关,对商务策略的回顾有助于我们在数据库系统方面,理解整个企业的策略重点。企业目标如何与真实测量法相关?和企业目标的相关程度大的测量法成为商务中做决定的关键因素。在一系列商务问题的背后的动机是应该能测量目的、目标和战术的完成情况。我们有必要理解这之间的联系。公司在何处集中其力量?其根本是数据库的力量也在相同的地方!设计的数据项目如何在数据库支持目标的范围之内?所需的信息是现成的并要准备包含在数据库之中吗?

在理解商务策略时另一个指导因素是价值链模式。将公司的活动画入价值链模式中,以说明公司的活动如何有助于商务策略。在《竞争优势》一书中,作者Michael Porter写道:“价值链将一家公司聚合成战略上的相关活动,从而理解成本行为和现有的以及潜在的资源的区别。每家公司都是履行设计、生产、销售、运输以及维护其产品的集合体。一家公司的价值链和其履行个体活动的方式都反映了他的历史、策略、实施策略的途径以及他们自身活动在经济上的优势。

下面是一个常见的价值链,引自Michael Porter

通过理解价值链以及在其中的程序和我们找到适应价值链的商业规律,我们能形成以下的思路:数据库如何通过改良的信息来实现商务优化。在考虑数据库实现基本行为和支持行为的条件下,如何确定信息的范围?数据是否要考虑实现商业程序或部分支持多个程序的分析需要?在价值链中所链接的什么信息需要加强?数据库通过应用程序系统集中数据整合来促进价值链的性能分析和统计测量。仓库数据是应用程序的主体和约束,用中间数据可对其加强,对其标准化和整合可提供全程的信息,这是盈利分析的关键。

在更高的层次看,我们需要理解公司在价值链中何处得以匹配,整个价值链中数据如何被管理。在一个分散化的公司、机构,也许不能对所有测量价值链性能的信息进行管理。一些信息可能被保留在支持公司的共享服务器中,还有一些信息可能被外部服务器供应商所控制。在现有的商务关系中什么策略最重要?需要从其他价值链的所有者中获取何种信息以取得成果?在多元化的公司中,需要形成策略伙伴关系以确保数据库取得成功。

地图:策略方法

用于数据库的方法必须说明数据库的体系层次和功能范围。数据库策略集中于创建一个由系统设计师根据数据系统、中间数据系统、后端支持(提取、传送、装载)程序、前端(DSS)应用程序以及相应的技术基础设施要求所做的整合方案的概念性框架。在这一阶段应关注的是宽度而不是深度。其目标是确保信息系统能将商业价值快速的传送给决策人并着眼于商业未来的成功。该阶段在交付统一的体系概念和实施阶段性策略的计划后达到顶点。
为了使数据库策略与商务策略相一致,该方法必须探索商务策略的各个方面。因此,数据库的初始阶段必须通过商务策略的分析来引导我们。商业规律动机模型(BRMM)为这种方法提供了深层次的需要,因为它在商务数据模型(某种与所有数据程序都能相关的)中代表的是计划性概念。它提供了以一个有组织的方式开发、沟通和管理商务计划的方案或结构。特别是BRMM可作以下所有工作:

识别激发建立商务计划的因素;

识别和定义商务计划的因素;

说明所有这些因素和要素如何相关。

商业规律动机模型意图作为一个蓝图,指导我们在理解策略时寻找什么。因此BRMM的实体与相关部分可用作一个参考框架,通过所交付的方法在策略的水平上去发现在商务策略中的结果(想要的结果),手段(取得结果的应用能力),影响(限制或促进能力的事物)。让我们回顾一下商业计划并和计划人与决策人探讨该计划。Barbara von Halle在实用商业规律中探讨了在一个目标信息系统中理解商业内容的重要性,认为这不仅揭示了动机,还揭示了商业规律的理由。因此,我们必须发觉商业政策和规律的重要性,探索如何管理他们,来理解明确存在支持实现目标的指导原理。通过努力,一个高水平的商务策略模式就形成了。

因为我们在理解商务策略方面予以投资,我们能更好的实现对商务智能必备条件的快速评价,收集提供的商业价值。商务智能必备条件的发现目标是:

优化高级商务程序;

发现影响程序的关键决策和重要的商务问题;

对关键的性能指数、相关商务单位和分析方案建档;

为决策探索商业动机;

揭示决策者的最终行动。

指示灯:相关因素的启示

数据库策略描述了在每个阶段的重要区域,构成商务智能信息的完整功能。当交付所产生的构成数据库策略时,我们就获得所需的知识以刻画出提供商业价值和系统意义的最优项目增量。在这一过程中我们所获得一些知识是来自对相关因素(指BRMM)的评估,这些影响促进或显示公司有效利用信息的能力。借助评估外部和内部因素如何影响阶段增量的构成来构建数据库策略。

以下是一些在商业规律动机模型中外部和内部影响因素:

外部影响

调整:命令要证明与提升信息项目优先权的规章条例相适应。

供应商:从信息服务供应商中缺乏获取适时的、高质量的信息将会抑制满足需求的能力;

消费者:为了满足电子商务的目标, CRM起初在运营系统中使用商业规律管理途径和规则,是数据库商务智能信息系统的一部分;

合伙人:另一个共享程序和数据的商业单位,是对数据库策略中的合伙有兴趣的商业单位。

外部影响

习惯:着重依靠将实践和相应系统开发相结合的信息系统将增加成功的可能性。

公布和评价:除以上的条件外,强调交付的速度,如果要求很小的增进可能会需要后续的工作重作。

资源质量:在提高生产率和最佳利用技术以提高决策程序的商业创新机会中,需要高级的分析方法。

总结

在被迫创新的中期,商业计划和行动循环被缩短了,IT程序不断的受到判断和评估。因此,信息系统计划和行动循环必须遵循一个公平竞争的路径,只要有坚实的基础,才有价值,而这种路径也要与策略相一致。一家企业的活力,是由主动革新构成的,是企业生存的关键。数据库策略肯定能提高企业活力,在某些时候增加企业的价值,而且企业的决策者也必然能将知识转为行动的力量。这正是决策者产生活力的新基础,最大限度的依赖用来理解商务策略的信息系统,会使商务智能促进商务的改革。

作者联系方式:peng.hu@amteam.org

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