守护企业数据财富

守护企业数据财富

晓涵

Gartner报告认为，持续的企业存储需求带动了全球存储管理软件市场的迅速膨胀。除了存储容量的持续增长，企业资源管理（ERP）、客户关系管理（CRM）、数据仓库、商业智能供应链管理（SCM）都要求有一个安全可靠、高性能、可扩展、可管理的信息存储基础架构。旺盛的需求使得存储管理软件市场的增长非常迅速。2001年世界存储软件市场增长26.4%，达到66亿美元,预计到2005年将达到167亿美元，而这一数据是2000年的53亿美元的3倍。在众多的管理软件中，CA公司存储管理软件家族有着独特的特色。同时最新提出“存储无边界”的理念。为此，记者近日走访了CA公司的存储专家陈立钧，谈谈企业如何进行存储管理？如何保护企业的数据财富？

存储管理无边界

记者：有人说，“今后的世界将是存储的世界”也许不算夸张。事实上，根据来自各大调查公司的数据都显示了同样一个趋势，数据量的增长趋势是无法逆转的。因此，目前在IT市场上，存储产品是很耀眼的一个亮点。那么随着存储需求的猛增，您认为在可预见的未来，存储领域将会面临的最大问题是什么？

陈立钧：未来存储领域面临的最大问题将是万分复杂的管理难题。有研究显示，对存储管理的忽视如今已经开始制约企业正常的商务运作能力。而且，当前对于IT管理领域，存储管理往往是最容易被忽视的，这将造成企业运作的隐患。因为，随着数据量的爆炸式增长，企业的存储设备种类和规模也越来越大。IT管理人员发现，他们已经难以有效地管理数据，在购买了一大批磁盘、磁带和其他存储设备之后，他们很难得知自己企业的数据究竟以什么形式存储在哪些存储设备之中，这将为企业数据的可用性和安全性带来极大隐患，也使存储设备的管理成本大大提高。
爆炸式的数据增长、零停机时间的需求、快速变化的存储模式、异构的存储系统以及有限的带宽资源，为存储管理带来巨大的挑战。同时，信息不仅以静态的形式存在，还以交易会话、邮件传递等动态形式存在，这种信息的多态性进一步要求存储管理软件必须能迅速、高效地处理各种各样的信息形式，只有真正支持多种主流信息形态的解决方案才能满足用户的需要。因此企业制定良好的存储管理策略，选购开放的、智能化的存储管理解决方案，会成为企业充分利用数据财富、发挥已有存储设备资源优势的重要前提。

记者：在存储管理变得越来越复杂的时候，您认为存储管理的目标是什么？在数据存储中，存储管理软件是整个系统的“管家”，直接关系到数据是否可用。存储管理软件如何满足企业的不同存储管理的需要？

陈立钧：我们的存储管理目标就是“存储管理无边界”！这是CA倡导的存储管理理念。目前的存储系统，在向几个方面发展：自动化、智能化、支持所有存储设备，无缝集成。即人工操作越来越少，使用户的管理负担越来越小；系统能代替人做一些思维性的工作，例如当网络中加入新的磁盘阵列时，系统能不停机自动发现新目标，同时可根据数据分配原则，自动将数据迁移到新设备上；根据以往的经验总结出策略，自动集成到系统中进行管理，如磁带重用策略；可以自学习，如系统能根据平时存储空间的使用情况，总结出数据访问规则，掌握每一用户需要的存储空间，这样，当新的存储资源加入时，系统通过自学习就能知道应该将其分配给哪个用户；可以解决异构环境下的存储管理问题，与不同生产厂商的不同系统无缝集成。这样的需求，也就是CA推出无边界的存储管理理念和解决方案的基础。

目前在业界，存储管理软件主要包括：存储基础管理、数据管理和存储资源管理。存储基础管理包括核心存储管理、数据复制、卷管理和存储虚拟化；在数据管理中，包括了备份/恢复和数据迁移/存档。存储资源管理是指SRM、SAN/设备管理和介质资源管理。如果缺乏存储管理软件，那么备份系统就不能真正保证数据的高可用性和高可靠性。特别是在复杂的数据环境里，智能的存储管理软件是系统高可用和数据安全的有力保障。CA的BrightStor存储解决方案包括四大部分，数据可用性（指数据备份和恢复）、介质管理、SAN&NAS存储管理、存储资源管理。

数据财富无风险

记者：对企业来说，数据是发展的基础和财富。因此数据安全非常重要，如果不能保护数据安全，就不能保障业务的顺利运作。在企业IT系统的运行过程中，人为的操作错误、系统软件或应用软件缺陷、硬件损毁、电脑病毒、黑客攻击、突然断电、意外宕机、自然灾害等诸多因素都有可能造成计算机中数据的丢失，给企业造成无法估量的损失。这就需要进行数据备份。您认为，企业用户如何从数据备份/恢复方面守护好自己的数据财富，需要注意些什么？

陈立钧：对数据进行备份是为了保证数据的一致性和完整性，消除系统使用者和操作者的后顾之忧。但是企业内部电脑环境各不相同，异构系统平台已经成为事实，企业计算环境变得更加复杂，因此不同的应用环境要应用不同的解决方案。充分考虑企业的实际情况和备份的需求，选择一个实用的备份解决方案非常重要。

一般来说，一个完善的备份系统需要遵从以下原则：首先，备份软件一定要与操作系统100%兼容，当事故发生时，能够快速有效地恢复数据。其次，备份方案应能提供定时的自动备份。在自动备份过程中，还要具有日志记录功能，并在出现异常情况时自动报警。另外，在设计备份方案时，应尽量考虑到提高数据备份的速度和实时性。同时，要根据企业系统需求考虑其容错性。

在现代的商业环境中，企业还需要从多方面来考虑数据保护：数据备份与恢复、系统的永不停顿以及系统的容灾性能等等。对数据备份来说，最好的数据备份方案应该是“备份＋保险库”，这样才能保证数据的可靠。在国外，80%的服务器连接有备份设备，其中有25%以上具有保险库管理。而国内用户，只有不到20%的服务器连接了备份设备，其中只有6%～7%采用了备份软件。这主要是因为目前国内用户在数据备份的认识上存在问题。大部分企业没有认识到备份是数据保护的基本手段，并且是唯一不可替代的一种方式；还有人认为对数据做了拷贝就是备份。其实更重要的是拷贝后的数据管理和恢复。

记者：CA在数据备份方面是如何从用户角度考虑的？

陈立钧：CA在今年11月份最新推出了存储管理软件家族的新品——BrightStor ARCserve Backup 9.0。它是无边界存储管理理念的一个具体体现，经过两年不断完善最终推出。其核心就是从用户角度考虑和设计的。面向中小企业或者大企业的部门级应用，可以应用于Windows、Linux和NetWare平台。BrightStor ARCserve Backup 9.0的突出特点是极大地增强了易用性，比如对BrightStor ARCserve Backup 9.0进行的可用性测试证明，高达80%的非熟练用户在打开产品包装后，20分钟内就能完成他们的首次数据备份工作。在扩展性、可靠性和性能方面，新版本也有不少技术方面的突破和功能的增强。比如新版本中增加了一个跨平台的管理控制台，可以统一管理Windows、Netware和Linux平台，支持备份到硬盘和各种可访问的文件系统，支持DAS、NAS、SAN等存储架构，并支持CD/DVD/CDROM/CDRW以及NDMP。CA公司将BrightStor ARCserve Backup 9.0新的功能整合成了一套易于实施的解决方案，将该产品和BrightStor的其他产品集成，整合为一个全面的存储管理解决方案。全面做好用户数据财富的好管家。

本文原载于中国计算机用户