商业智能商机已至 BO公司上海布阵

商业智能商机已至 BO公司上海布阵

李影

喜欢吃中国菜的DavidRunacres早在1987年就来到中国，在香港生活了10多年。随后的两三年，管理BusinessObjects全球80多个国家业务的他将会经常光临上海，因为商业智能已席卷中国，他的生意来啦。David目前身份是美国BusinessObjects公司国际发行部副总裁。总部设在上海的BusinessIntelligence中国有限公司（以下简称BI公司），是 BusinessObjects（以下简称BO）大中华区惟一总代理。10月14日傍晚，在BI公司28楼，隔着透明的落地窗，陆家嘴的点点星光和David眼神里流露出的兴奋光芒相映成辉。

所谓商业智能，就是利用专门软件产品等使公司能够在内部与员工、外部与客户、供应商和合作伙伴之间访问数据、分析数据和共享信息。它有助于公司提高工作效率，建立良好的客户关系，完善错综复杂的产品供应网络。商业智能软件是只有在ERP、CRM等管理系统被广泛应用，用户遇到大量数据之后才需要的一种工具。

David告诉记者，商业智能软件跟ERP、CRM并不是冲突的，相反它让这些系统增值。他举了一个例子，著名的IT公司思科前些时候通过商业智能居然查出有20亿美元的库存，思科的ERP系统很完善，但它告诉企业的是生产数量和管理流程，并不能马上分析出这些数据的好与坏。David是想说明任何一家公司要想在社会上拥有核心竞争力，就必须紧跟新技术，这是企业寻找发展方式的最佳途径，中国企业更不例外。

当记者以潜在用户的角色表示对层出不穷的新技术的困惑和观望时，David反问记者，你能否随时意识到企业在做什么，当前的处境是怎样？你能否告诉我是否真正实现了ERP、 CRM等大笔投资价值，得到商业回报？另外你能否马上告诉我上个月你得到多少新客户，又丢掉几个老客户？如果答案是否定的话，那你就需要商业智能软件的读取、分析功能来生成不同的报表保障投资的增值。

按照David的说法，IT圈里流行的事物总是一波未平一波又起，而下一波潮流该轮到商业智能领域了。

10月2日，作为世界著名的商业智能解决方案供应商，BO公司发布了 BusinessObjectsTM2000的中文版产品，包括BusinessObjectsTM、 BusinessObjectsTMInfoView、WebIntelligence和BusinessObjectsTMBroadcastAgent。这个集成的商业智能工具包提供在网络或视窗环境下查询和生成报表的功能以及商业智能门户 (BIP)。12月中旬该产品将正式面市。

据了解，BO公司早在1990年就率先提出了专利的"语义层"，使用户从复杂的数据库中解放出来，开始了现代商业智能行业的发展。2000年，BO又发布业界第一个交互式的移动商业智能解决方案。David说，BO技术最好，营业额最多，不怕竞争，当对手来时， BO已经走到更前面了。

眼下BO急于以上海为基地，快速推进中国市场的开发力度，和中国的数据库公司、咨询公司、系统集成公司等建立良好的伙伴关系，并为中国用户提供本地化服务。显然，已有的150个中国用户已经不能满足BO的胃口。