“作为全球软件市场最具潜力和增长最快的国家之一，中国软件外包业在政策、市场、产业体系、基础设施、人力资源方面表现出的综合优势，正促使中国成为国际软件外包的重要目的地之一。”近日，在国家发改委与微软(中国)有限公司联合举办的软件外包人才培训项目启动仪式上，国家发改委高新司司长许勤表示，软件产业作为信息化的灵魂和信息社会的基础，是国家经济和社会发展中具有战略意义的产业，而人才则是软件产业的重要资源。IDC预测，未来5年软件外包市场的复合增长率将接近40%。银河证券分析师王家炜认为，在软件产业的各子行业中，软件外包的增长空间最大。

应该走欧美的“产品+服务”的道路，还是复制印度的“外包”模式？在长达10年的摸索和争论之后，软件业的“中国道路”似乎正在惭次显出“本我”的选择。几乎是不一而同，本土软件业的两大厂商在同一时段内，义无反顾地走向了以“服务”型公司为特点的欧美路径。事实上，除了金蝶、用友提出向“服务”型公司转型口号外，东软亦自2006年以来在逐步降低其“软件外包”在总体收入中的比例，并努力拓展其产品和服务收入的客户源。分析认为，从全球经验看，软件业的最明确的评价公式是：软件企业服务收入占比越高时，附加值越高，成本越低，利润率也就越高。

由于拥有大批廉价、英语熟练的劳动力，印度长期以来一直是欧美企业青睐的离岸外包目的地。然而，随着更多发展中国家接手外包服务，精于此道的印度企业只有另辟蹊径才能在激烈竞争中生存。他们运用以往经验，从欧美企业手中承接下外包项目，再转手将这些项目外包给其他国家企业。为此，一些印度企业在菲律宾、墨西哥甚至美国等地建立分支机构，成为国际经济外包链条中的“二掌柜”。印度至今仍是世界最大的外包服务目的地，但其优势有可能减弱。影响企业选择外包目的地的三个主要因素是：经济效益、劳动力熟练程度以及总体商业环境。

这个快速发展的市场正在为中国的软件企业提供一次新的机遇，使他们能够从国内软件市场的过度竞争中逃离出来。资料显示，我国软件产业增长速度在近三年来逐渐下降，从2003年的年增长48.45％下降到2004年的37.78％，按照信产部预测，2005年软件产业销售额将达到2900亿元，增长速度将下降到28.89％。与此同时，我国软件企业的数量大幅度增加，从2000年到2004年，我国软件企业数量由1359家增加到10300家，年复合增长150％。软件企业数量爆炸式增长摊薄了整个行业利润。