“你为什么要考核”。有了这个“因”，你才可以带出“果”，可不能“因”“果”颠倒了啊。
流程清单，或者叫制度清单。这份清单的方方面面，都可以透出企业对流程管理的认识和实践深度。
每当这时，我就想呼吁，“人”不是一个“巨大的黑箱”，“人”作为一种重要的、有时甚至是最重要的管理要素，是可观察、可分析、可量化、可转化的。这个“黑箱”不打开，面……
现有的流程和制度文件有多少是为应急而制定的？现在的流程和制度文件是不是比较零碎、重叠、繁多、杂乱？
他们完全在不同的圈子，但都很有境界，都围绕管理话题，在某时某地会和你相逢，我真有一种时空穿梭的感觉。
新词汇进入经理和员工反复使用的工作词汇，这场变革也就从大家的“短期记忆”进入了这家企业的“长期记忆”。
同时，也给了我们一点启示：B工作方式，不仅是给工作任务的执行者提出高要求，也是给工作任务的布置者提出高要求。
给流程制定一个定量指标是不难的，关键是你能否推动企业的经营分析会拿出30-60分钟时间真正谈论流程的量化指标呢？
