CRM畅想屋

管理软件与工具系统软件固然有很多不同，但其操作性、分析性共性是显而易见的，扩展性强的CRM系统是厂商选择的必然趋势。

作为选型的团队或个人也同样，内部强化管理基础体质，外部寻找长期合作的厂商，以求内外兼顾找到真正合适自己的CRM。

以客户为中心的管理理论，是一种经营的经验的集成，这个理论是很广的一个概念，CRM系统软件是实现这个理论的很好工具。