软件需求 软件比对

王广宇CRM专栏

Jeffrey@CRMForum.org
王广宇 先生,是国内享有盛誉的金融信息化和管理专家之一。王先生曾先后就职于政府和金融机构,现任长天集团CEO助理,兼任中国客户关系管理研究中心(CRCC)首席顾问、CFIP客户关系管理专委会副主任委员、中国金融人才协会专家委员、客户世界机构专家委员等社会职务,应邀担任了神州数码、英诺科技等企业的高级顾问,系多家金融和IT媒体的专栏作家,亦是国内外各类管理和信息化专业会议中最受欢迎的演讲嘉宾。 王先生长期致力于管理、金融和IT专业服务的研究与推进,曾参与国家“十五规划”主题咨询报告等重大课题的研究,已出版《客户关系管理方法论》、《知识管理:冲击与改进战略研究》、《创新管理》、《金融病毒》等10余部著作,发表学术论文百余篇,曾荣获“中国青年金融论坛”一等奖等多项学术奖项,在新态企业管理、企业信息化和现代化改造、金融工程及创新等领域颇有建树。  
网友留言      更多..
    与作者沟通
    请输入笔名

    王广宇的文章

    客户关系管理及其在中国商业银行领域的应用(by AMT王广宇) 2002-7-12 11:19:13

    摘要:客户关系管理(Customer Relationship Management)的产生,是市场竞争对客户资源的重视、企业管理运营模式的更新、企业核……

    CRM与中国银行业:理念、应用与解决方案(By AMT 王广宇) 2002-7-10 16:55:24

    CRM与中国银行业:理念、应用与解决方案 (By AMT 王广宇) 中国商业银行实施CRM:必要性与紧迫性 1,全球化经济和加入WTO使中……

    CRM在中国商业银行的应用(by AMT 王广宇) 2002-4-16 22:43:14

    CRM在中国商业银行的应用 by AMT 王广宇 全球化经济和加入WTO使中国银行业面对日益激烈的市场竞争。商业银行必须树立长期可持续发……

    从CISCO案例看CRM如何实现企业“在线飞行”(王广宇) 2002-2-1 11:59:59

    "在线飞行"意味着飞行员必须借助于完善的计算机系统增强自己的飞行能力,对迅速变化着的外界信息实时做出反应。

    (共 12 条) 1 2 下一页